Menguak Alasan di Balik Dua Ketukan Kulkas LG InstaView

Kulkas LG InstaView dikenal dengan panel kaca unik pada pintunya yang dapat berubah transparan setelah diketuk dua kali. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melihat isi kulkas tanpa perlu membuka pintu. Namun, di balik kemudahan tersebut, terdapat alasan teknis dan fungsional mengapa LG memilih mekanisme dua ketukan.

Inovasi dari Kebutuhan Sederhana

Rumbi Lahari Simanjuntak, Head of Product Marketing Kitchen Home Appliance Solution LG Electronics Indonesia, menjelaskan bahwa konsep InstaView berawal dari keinginan konsumen untuk memeriksa isi kulkas tanpa harus berulang kali membuka dan menutup pintu. Kebiasaan membuka pintu kulkas secara terus-menerus tidak hanya dianggap kurang praktis, tetapi juga menyebabkan udara dingin di dalam kabin keluar, yang berpotensi mengubah suhu internal.

Menanggapi hal ini, LG mencari solusi yang lebih praktis dan alami bagi pengguna untuk melihat isi kulkas. Perusahaan elektronik asal Korea Selatan ini kemudian memilih gestur mengetuk sebagai metode interaksi, yang dinilai lebih intuitif dibandingkan penggunaan tombol fisik.

“Kalau mencet, itu harus cari tombol dan sebagainya. Akhirnya berpikir, bagaimana caranya membuat customer bisa melihat isi kulkas. Ya, diketuk,” terang Rumbi dalam acara perayaan 10 Tahun LG InstaView di Jakarta.

Mengapa Dua Ketukan, Bukan Satu?

LG tidak mengadopsi satu ketukan untuk mengaktifkan fitur InstaView. Alasannya, satu ketukan berisiko terjadi secara tidak sengaja. Oleh karena itu, fitur InstaView dirancang untuk merespons dua ketukan, memastikan bahwa perintah yang diberikan pengguna adalah disengaja dan akurat.

“Kenapa nggak sekali? Siapa tahu sekali itu mungkin tidak sengaja. Makanya dua kali,” tambah Rumbi.

Dari pemikiran inilah lahir fitur ikonik yang dikenal dengan slogan “Knock Twice, See Inside”. Dengan dua ketukan pada panel kaca, lampu di dalam kulkas akan menyala, memungkinkan pengguna memeriksa makanan dan minuman tanpa perlu membuka pintu.

Manfaat Fungsional “Knock Twice, See Inside”

Rumbi menegaskan bahwa fitur InstaView bukan sekadar elemen visual. Fungsi utamanya adalah mengurangi frekuensi pembukaan dan penutupan pintu kulkas. Dengan berkurangnya aktivitas ini, pelepasan udara dingin dari dalam kabin dapat diminimalisir, sehingga suhu di dalam kulkas lebih terjaga. Dampak positif lainnya adalah optimalisasi konsumsi listrik.

“Dengan mengurangi frekuensi kegiatan buka tutup pintu kulkas ini, membuat kulkas LG InstaView memberi konsumsi listrik lebih optimal,” jelas Rumbi.

Perjalanan Satu Dekade InstaView

Fitur InstaView pertama kali diperkenalkan pada tahun 2016. Setelah satu dekade, penjualan kumulatifnya telah melampaui 5,3 juta unit secara global, yang berarti rata-rata sekitar satu unit terjual setiap menit. Berawal dari pertanyaan sederhana tentang cara melihat isi kulkas tanpa membuka pintu, mekanisme dua ketukan ini kini telah menjadi salah satu identitas utama dari lini kulkas premium LG.